Serwis

Wspierając instalatorów zapewniamy kompleksowe wsparcie posprzedażowe Nasz zespół techniczny jest do dyspozycji na każdym etapie: od uruchomienia instalacji, przez bieżącą eksploatację, aż po obsługę reklamacji i dostawę części zamiennych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów technicznych prosimy o zapoznanie się z poniższymi działami wsparcia i skontaktowanie się z odpowiednim zespołem.

 

• Wsparcie techniczne

Masz pytanie dotyczące doboru urządzenia, jego konfiguracji lub napotkałeś problem w trakcie instalacji? Nasi specjaliści udzielą Ci fachowej pomocy telefonicznie.

Tel.: 573 568 895 (pon.–pt., godz. 8:00–16:00)

 

• Reklamacje

Aby złożyć reklamację wypełnij formularz zgłoszeniowy.

Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dalszego postępowania.

Do zgłoszenia przygotuj: swoje dane, numer seryjny urządzenia, datę jego instalacji oraz krótki opis usterki.

 

• Części zamienne

Dostarczamy oryginalne części zamienne do urządzeń z naszej oferty. Zapytaj o dostępność i wycenę. W wiadomości podaj model urządzenia oraz numer referencyjny części (jeśli jest znany).

E-mail: czesci@hvacbp.pl

 

Dziękujemy za zaufanie i pozostajemy do Państwa dyspozycji.